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收不到工商银行的短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：可能是因为手机信号不稳定或者手机处于停机状态，可以检查手机信号是否正常以及是否欠费。
2、手机安全软件拦截：检查手机安全软件是否将工商银行短信服务视为垃圾短信并拦截，可以打开拦截设置并允许通知。
3、账户余额变动未达到短信提醒金额：工商银行对于账户余额变动会发送短信提醒，如果设置的提醒金额过高，低于该金额的变动将不会发送短信提醒。
4、未开通短信通知服务：可以登录工商银行网上银行或者手机银行检查是否开通了短信通知服务，如果没有开通，可以前往银行柜台或者通过网上银行、手机银行开通该服务，如果已经开通但收不到短信，可以尝试重新开通或者联系工商银行客服解决。
5、网络延迟或手机内存不足：网络延迟或手机内存不足有时也会导致无法接收短信，可以尝试重启手机或等待一段时间再查看。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，为了保证账户安全，建议及时关注账户变动并留意手机安全设置。